​​ようこそ！

​​白馬スポーツについて

数あるホームページの中から当ホームページへ足をお運び頂きありがとうございます。

スキー・スノーボードは白馬ならではのこだわりのブランドから定番ブランドまで幅広いラインナップでお客様をサポートします。夏は自然豊かな河原でスケートボードを楽しみながらBBQを行ったり、冬は近くのゲレンデでお客様達とセッションしたりイベント盛り沢山です。近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。

会社概要

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株式会社白馬三津野 〒399-9301 長野県北安曇郡白馬村大字北城６０２９

TEL:026-172-2329 　　FAX:026-172-3007

代表者:中平　政純 

店舗運営責任者:松澤　喜彦

店舗セキュリティ責任者:松澤　喜彦 

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お問い合わせ

私たち白馬スポーツにとって、お客様のご満足が第一です。ご質問、ご意見または特別なご要望はございますか？皆様からのご連絡をお待ちしております。ぜひお気軽にお問い合せください。

​〒399-9301　長野県北安曇郡白馬村大字北城6029

電話：0261-72-2329

Fax：0261-72-3007

お支払いについて

■ クレジットカード：VISA・MASTER・AMERICAN　EXPRESS　その他

■ 代金引換

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

（下記の代引き手数料を加算させて頂きます。）
 ●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
 【代引手数料料金表】                       　商品価格合計代引手数料

　　　　   ～　10000円　　　　　　　　　　330円

　10001 　～　30000円　　　　　　　　　　440円

　30001 　～　100000円　　　　　　　　　  660円

　100001   ～　300000円　                               1100円

代引手数料分消費税この料金には消費税が含まれています                            

代引業者指定                        宅配便(ヤマト運輸) 

■ 銀行振込（前払い）

「システムの都合上銀行振り込みをご希望の場合は、お手数をお掛け致しますが、お問い合わせフォーム又は電話などでお問い合わせ下さい。」

商品代金を当店指定の金融機関にお振込みいただく方法です。
下記の金融機関にお振込みください。なお振り込み手数料はお客様負担となります。
商品到着希望日3日前の15時までにお振り込みください。
（ご注文後、30日以内にご入金がない場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。）
 ●お振込み先
長野銀行 白馬支店 普通 8351759
株式会社　白馬三津野　白馬スポーツ事業部　事業部長　松澤　喜彦

配送について

宅配便 【業者】 ヤマト運輸

【商品発送のタイミング】
ご注文確認後(銀行振込の場合はご入金確認後)1～2営業日以内の発送を心掛けておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中
・12時～14時
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・20時～21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】 　全国一律料金：700円+消費税

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離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

​海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品（返金・交換）について

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件：未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたものに 限らせていただきます。また、説明書やタグ等が破損、欠損しているものや、交換用商品の在庫保有がない場合は交換できませんのでご了承ください。
対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料：店舗負担
再送料：店舗負担
備考：交換用商品が欠品の場合は商品代金の返金とさせて頂きます。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件：未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたものに 限らせていただきます。また、説明書やタグ等が破損、欠損しているものは返品をお受けでき来ませんのでご了承ください。
対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額：送料を含む清算金額
返品送料：店舗負担

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件:未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたものに 限らせていただきます。また、説明書やタグ等が破損、欠損しているものや、交換用商品の在庫保有がない場合は交換できませんのでご了承ください。
対応可能期間：商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料：お客様負担
再送料：お客様負担

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件：未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたものに 限らせていただきます。また、説明書やタグ等が破損、欠損しているものは返品をお受けでき来ませんのでご了承ください。
対応可能期間：商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額：実質送料を除く商品代金
返品送料：お客様負担
備考：*送料無料商品の場合でも実質送料のご負担を頂く事がございます。

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返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたものに 限らせていただきます。また、説明書やタグ等が破損、欠損しているものは返品をお受けでき来ませんのでご了承ください

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。